Possuir um celular desbloqueado permite viajar internacionalmente e usá-lo em diferentes operadoras. Seu telefone aceitará um cartão SIM de outra rede (na maioria dos casos) ou outro provedor, e você poderá fazer chamadas, navegar na web e enviar mensagens de texto normalmente.
Se você quiser usar o cartão SIM de outra operadora em seu telefone celular, verifique se ele está desbloqueado. Uma vez desbloqueado, o telefone é seu para usar como quiser. Até então, você está preso ao provedor de rede original.
Por que as operadoras bloqueiam seus telefones?
Embora certamente fizesse sentido que uma operadora quisesse bloquear os recursos de seus modelos específicos, isso tornava a revenda ou recondicionamento de smartphones um processo complicado para quem não era um gênio da tecnologia de alto nível, resultando em toneladas de desperdício de smartphones.
A maioria das operadoras vende um dispositivo em um programa de parcelamento ou leasing. Até que o telefone seja pago, ele permanecerá bloqueado na rede dessa empresa. Os telefones mais antigos nem sempre eram compatíveis com outras operadoras porque apresentavam atributos específicos da operadora.
Sua operadora pode desbloquear seu telefone para você assim que critérios específicos forem atendidos ou você pode comprar um dispositivo desbloqueado. É mais seguro comprar um dispositivo desbloqueado diretamente do fabricante, mas você pode encontrar esses telefones celulares compatíveis por um preço mais baixo no eBay e em outros sites de vendedores terceirizados.
Como nem todos os telefones são enviados desbloqueados pelos fabricantes de equipamentos originais (OEMs), é essencial saber se o dispositivo funciona fora da operadora atual.
Como sei se meu telefone está desbloqueado?
Se você comprou seu telefone por meio de uma operadora, seja em um contrato de dois anos ou em um plano de pagamento mensal, seu telefone está bloqueado para esse provedor de serviços, mesmo que seja compatível com outras redes. Como você assinou um contrato com essa operadora específica, terá que cumpri-la até que o contrato termine ou o plano de pagamento seja pago integralmente. Depois disso, você pode desbloqueá-lo e usá-lo com a operadora de sua escolha.
Como você pode saber se o SIM do seu dispositivo está desbloqueado depois de pago? Bem, a resposta depende de qual telefone você está usando e se ele aceita ou não várias operadoras. Vamos dar uma olhada mais aprofundada.
Meu iPhone está desbloqueado?
Se você for um usuário do iOS, poderá desbloquear seu iPhone facilmente . Esse recurso só se aplica se você comprou seu dispositivo diretamente da Apple (no varejo completo ou por meio do Programa de atualização do iPhone), por meio de terceiros (supondo que o vendedor não tenha um contrato de operadora antes da compra) ou por meio de sua operadora.
Se você adquiriu seu dispositivo diretamente da Apple, tinha a opção de comprar um modelo de uma operadora pré-selecionada ou comprar o telefone imediatamente, sem afiliação à operadora. Se você escolher a segunda opção, seu aparelho já está desbloqueado, e você pode usar qualquer cartão SIM e pegar sinal completo em qualquer operadora.
Como verificar o status bloqueado/desbloqueado no iPhone
- No iOS 14 e superior, abra Configurações,
- Role para baixo e toque em Geral e selecione Sobre.
- Se você vir a mensagem Sem restrições de SIM ao lado de Bloqueio de operadora, seu iPhone está desbloqueado.
Como alternativa, você pode desligar o telefone, colocar um novo cartão SIM (para sua nova operadora) na bandeja SIM na lateral do iPhone e ligar o dispositivo novamente.
Site de suporte da Apple para remoção do cartão SIM
Tente fazer uma ligação ou usar dados móveis para ver se o seu dispositivo é compatível com sua operadora, mas certifique-se de ter um serviço ativo primeiro. Se você ainda não deseja ativar seu novo cartão SIM, verifique o ícone de sinal na parte superior e veja se há um “x” sobre ou próximo a ele ou verifique se “Sem serviço” aparece na tela. Se o telefone fizer chamadas, navegar na web com o Wi-Fi desligado ou mostrar um sinal sem marcas, você está pronto para usá-lo em outra rede.
Meu telefone Android está bloqueado?
Infelizmente, o Android não tem a opção de verificar as restrições do SIM nas configurações, como os iPhones mais recentes, mas isso não significa que você está totalmente sem sorte.
Como verificar o status bloqueado/desbloqueado no Android
- Acesse as configurações no menu suspenso ou na gaveta de aplicativos.
- Toque em Conexões, Rede e Internet ou outras variações dependendo da marca e modelo.
- Selecione Rede móvel, Rede celular ou outra variação dependendo da marca e modelo.
- Toque em Avançado (se necessário) e selecione Escolher rede, Selecionar rede automaticamente ou outra variante para abrir a lista de operadoras.
- Se aparecerem várias operadoras, é provável que seu telefone esteja desbloqueado e precise apenas do cartão SIM apropriado. Para mais confirmação, continue na Etapa 6.
- Remova o cartão SIM antigo do telefone e insira o recém-ativado da outra operadora. Tente usar dados móveis para navegar na Internet, mas verifique se o Wi-Fi está desativado.
- Se você navegou na Internet com sucesso, seu telefone está definitivamente desbloqueado.
Se você quiser saber se seu telefone está desbloqueado sem ter um cartão SIM ativado para a nova operadora, tente pegar emprestado o cartão SIM de outra pessoa e veja se consegue fazer uma chamada ou navegar na web.
Além de inserir um cartão SIM válido, você pode tentar ligar para a operadora atual para confirmar o status bloqueado/desbloqueado.
Como remover e inserir um cartão SIM em telefones Android
O sistema operacional Android é usado em vários dispositivos de fabricantes, por isso é um pouco mais desafiador fornecer instruções para cada modelo. Se o seu telefone tiver uma parte traseira removível, você encontrará o cartão SIM dentro ou sob a bateria. Também pode existir no quadro externo. Procure um orifício no contorno da bandeja. Abra a bandeja e insira o cartão SIM de outra operadora usando um popper SIM, brinco ou clipe de papel.
https://www.verizon.com/support/knowledge-base-174243/
Sua melhor aposta é ligar para sua operadora atual para descobrir o status do IMEI. Se você estiver comprando um dispositivo de terceiros, é melhor encontrar a outra pessoa na loja da operadora de sua escolha para garantir que o telefone funcione adequadamente antes de trocar dinheiro.
Verifique a compatibilidade do cartão SIM do telefone
Embora seu telefone esteja desbloqueado, ele pode não funcionar corretamente com outra operadora. Existem vários motivos pelos quais seu smartphone específico ou o que você está comprando não funcionará.
Aqui estão os dois principais motivos pelos quais seu telefone desbloqueado não pode ser ativado em uma operadora específica.
- Lista negra: antes de comprar um telefone, verifique se o IMEI não está na lista negra. Um dispositivo na lista negra geralmente ocorre quando é roubado ou perdido e, portanto, não será ativado em nenhuma operadora.
- CDMA vs. GSM: alguns modelos não são compatíveis com redes cruzadas. Por exemplo, um iPhone X da AT&T/T-Mobile (usa GSM) não é compatível com a Verizon ou Sprint Network (usa CDMA).
Você também deve observar que certos recursos não funcionarão corretamente se o telefone tiver sido adquirido de uma operadora GSM e ativado em uma operadora CDMA. A mesma situação vale para o contrário.
Meu telefone é compatível com outra operadora?
As quatro principais operadoras permitem que você verifique seu IMEI atual em seu site. Se você é um cliente da Verizon que deseja acessar a T-Mobile, pode visitar o site da T-Mobile , inserir seu IMEI e ele informará se o dispositivo funcionará ou não. Apenas tome cuidado, se o site declarar que é compatível, isso não significa exclusivamente que está desbloqueado.
Para verificar a compatibilidade do seu IMEI, visite o site de sua escolha:
- Sprint (a T–Mobile adquiriu a Sprint com sucesso em 1º de abril de 2020, então use o link da T-Mobile abaixo)
- Verizon
- AT&T
- T móvel
Os usuários pré-pagos podem verificar seus IMEIs usando o site da nova operadora de sua escolha. Quer você vá para o Boost, Straight Talk ou outro provedor, visite o site dessa empresa para verificar a compatibilidade.
Como encontrar o IMEI do seu telefone
Se você não estiver familiarizado com o número IMEI do seu telefone, existem três maneiras de encontrá-lo em dispositivos Android e iPhone.
- Olhe na bandeja do SIM, supondo que seja o componente original do dispositivo, e você verá o IMEI ao lado. Os caracteres serão bem pequenos, então pegue uma lupa.
- Se o Passo 1 foi muito difícil ou inexistente, verifique o IMEI no menu de configurações. Para iPhones, vá para Configurações -> Geral -> Sobre para encontrar seu IMEI. Para Android, vá para Configurações -> Sobre o telefone.
- Se a Etapa 1 e a Etapa 2 não o ajudaram ou não foram as preferidas, verifique a parte de trás do seu dispositivo. Dispositivos Android e iPhone mais antigos exibiam o IMEI na capa traseira ou sob a bateria removível na parte interna.
Como desbloquear seu smartphone
Se o seu dispositivo pode captar várias redes além daquela para a qual foi projetado, você pode inserir qualquer cartão SIM que desejar em seu dispositivo.
Aqui está o que todas as quatro operadoras nacionais tiveram a dizer sobre se os dispositivos comprados em suas lojas ou varejistas como a Best Buy oferecem suporte a outras operadoras.
Meu telefone da Verizon está desbloqueado? : Surpreendentemente, a Verizon tem estado relativamente relaxada sobre os clientes manterem os smartphones desbloqueados. Todos os dispositivos vendidos pela Verizon têm um período de espera bloqueado de 60 dias após a ativação, mas serão desbloqueados.
A Verizon permitirá até que você troque o cartão SIM do dispositivo por outra operadora enquanto estiver sob contrato. Claro, você ainda terá que pagar sua conta mensal da Verizon. Não há número para ligar ou código de desbloqueio para inserir. Quase todos os dispositivos vendidos pela operadora podem ser usados sem nenhum esforço de sua parte.
Meu telefone AT&T está desbloqueado? : seguir este link permitirá que você verifique seu status de desbloqueio e disponibilidade. A política geral é que você pode usar qualquer dispositivo adquirido através da AT&T em outra operadora, desde que o dispositivo seja compatível. Infelizmente, você terá que passar por alguns obstáculos para chegar lá.
O número IMEI do seu dispositivo não pode ter sido relatado como roubado ou perdido, sua conta deve estar em situação regular, sem pagamentos perdidos ou grandes saldos devidos, e seu dispositivo deve estar ativo na AT&T por 60 dias.
Supondo que você atenda aos requisitos da empresa, que você pode encontrar em seu portal online, você pode desbloquear seu dispositivo para qualquer outra operadora compatível. A má notícia: a AT&T permite que apenas cinco dispositivos sejam desbloqueados por ano em sua conta. Você também pode precisar esperar alguns dias antes que sua solicitação seja finalmente processada. É um pouco de dor de cabeça, mas pelo menos você pode usar seu dispositivo em outras operadoras assim que o processo for concluído.
Meu telefone T-Mobile pode ser desbloqueado? : A posição do “Uncarrier” no desbloqueio é ironicamente semelhante ao que vimos da AT&T. Seu dispositivo deve ser um produto T-Mobile primeiro, não deve ser relatado como roubado ou perdido, deve estar conectado a uma conta em situação regular e deve estar ativo por 40 dias na rede T-Mobile.
Quando se trata de desbloquear cotas, a T-Mobile é muito mais rígida que a AT&T. Só é possível desbloquear dois aparelhos por ano, dificultando a saída de uma família da operadora. Além disso, você deve garantir que seus pagamentos T-Mobile no dispositivo sejam pagos integralmente. Supondo que você atenda a essas demandas, entre em contato com o suporte da T-Mobile para solicitar um código de desbloqueio para o seu dispositivo. É um pouco arcaico, especialmente para uma operadora que se apresenta como o provedor que quebra as regras, mas é o sistema atual.
Que tal desbloquear um telefone Sprint? : as diretrizes da Sprint (agora mescladas com a T-Mobile) para desbloquear um dispositivo são semelhantes às da AT&T. Você terá que usar o dispositivo na rede da Sprint por 50 dias, garantir que seu contrato terminou ou que o pagamento do aluguel do seu dispositivo foi pago, manter uma conta em dia e, claro, ter um dispositivo que não tenha foram relatados como roubados ou desaparecidos.
A documentação da Sprint sobre este tópico afirma que os telefones comprados após fevereiro de 2015 serão desbloqueados automaticamente assim que o dispositivo atender a esses padrões, o que significa que talvez você não precise entrar em contato com a Sprint depois de pagar o aluguel. Se você acredita que atendeu a todos os critérios mencionados nas diretrizes e seu telefone não está desbloqueado, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter mais informações.
Para reiterar, você ainda precisa garantir que seu dispositivo funcione na operadora antes de passar para outra. Dito isso, normalmente é fácil encontrar esses resultados no Google. Pesquise o nome do seu dispositivo com a operadora em que você começou e a operadora para a qual está mudando e leia as várias fontes disponíveis.
Onde posso comprar dispositivos desbloqueados?
Se você deseja comprar um dispositivo desbloqueado, é lógico que você deseja evitar as lojas da operadora. Essa noção pode parecer desagradável ou frustrante, especialmente se você sempre comprou seus dispositivos de operadoras por meio de contratos ou planos de pagamento. Lembre-se de que qualquer dispositivo que você comprar por meio de uma operadora de celular permanecerá bloqueado até que você o pague ou o contrato do telefone termine. Além das lojas da operadora, você tem três opções de onde retirar o telefone.
Compre telefones desbloqueados na Amazon
Os telefones desbloqueados da Amazon incluem tudo, desde dispositivos econômicos até modelos emblemáticos como o Google Pixel. Além disso, a Amazon também oferece uma série de telefones “exclusivos Prime” abaixo da marca de $ 300 para os atuais membros Prime.
A compra de um telefone desbloqueado na amazon.com não requer a seleção de uma operadora durante a compra. Financiar a compra não requer um pagamento completo para obter o status desbloqueado.
Telefones desbloqueados na Best Buy
Os telefones desbloqueados da Best Buy são organizados com base no fabricante, marca e tipo para facilitar as compras. Se você deseja financiar seu telefone em vez de pagar de uma só vez, precisará se inscrever no Best Buy Citi Card, que permite pagar pelo dispositivo em 12, 18 ou 24 meses. O status desbloqueado permanece por meio do plano de pagamento do Citi Card, mas fica bloqueado se você optar por ativar no bestbuy.com.
A longo prazo, escolher um modelo desbloqueado com um plano de pagamento do fabricante pode ser uma escolha melhor para você e sua carteira, especialmente se você planeja trocar de operadora.
Perguntas frequentes sobre telefone bloqueado/desbloqueado
Depois que meu telefone estiver desbloqueado, o que posso fazer?
Depois de desbloquear o telefone da operadora, você pode mudar para outro provedor de celular de sua escolha, desde que seu dispositivo seja capaz de receber um sinal desse provedor. Você pode levar seu telefone internacionalmente, desde que suporte a rede GSM (rede global), o que significa que você não precisa mais pagar por planos internacionais durante a viagem.
Dito isso, os cartões SIM não fornecem nenhuma outra informação além da conexão celular do seu dispositivo (embora, em alguns casos, você possa salvar algumas pequenas quantidades de dados no cartão SIM do telefone, como um cartão microSD). Por exemplo, se você colocar o cartão SIM de seu cônjuge em seu dispositivo, seu telefone se adaptará à linha telefônica de seu cônjuge, incluindo o número que as pessoas usam para contatá-lo.
É isso – todo o resto, incluindo aplicativos, fotos e músicas, está vinculado à conta da Apple ou do Google no telefone. Se você estiver tentando configurar um dispositivo antigo para um cônjuge, primeiro limpe esse dispositivo e configure-o como um novo telefone; além de um número de telefone, você não obterá nenhum outro dado do cartão SIM.
Comprei um telefone, mas diz que está bloqueado. O que está acontecendo?
Se você comprou um telefone de terceiros ou pessoa física e ele está bloqueado, você não tem muitas opções com a operadora porque alguém não o desbloqueou ou não pagou.
Infelizmente, o vendedor precisará ajudá-lo a usar o telefone. Se eles não quiserem, você ainda pode ativá-lo na operadora original, se não estiver na lista negra. Antes de comprar um telefone no eBay, Craigslist ou Facebook Marketplace, verifique se o IMEI funcionará ou, melhor ainda, peça que eles o encontrem na operadora de sua escolha para verificar a ativação antes de pagar.
A menos que você tenha as informações da conta do proprietário original, a operadora não ajudará, mesmo que você queira pagar para desbloqueá-la.
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