Ao jogar videogames em um PC, não é incomum receber mensagens de erro, e o Roblox não é diferente. Um dos erros mais encontrados é o Código 279, que geralmente resulta de uma conexão de internet ruim, erro do desenvolvedor ou problemas de firewall.
A boa notícia é que a comunidade há muito está ciente das causas e apresentou algumas soluções. Se você acabou de obter o Código de erro 279, não precisa se preocupar. Continue lendo para saber como lidar com isso.
As causas do código de erro 279 no Roblox
O código de erro 279 ocorre quando algo o impede de se conectar ao servidor do jogo. Geralmente, esse é um caso de bloqueio da Internet e há alguns motivos pelos quais isso pode acontecer, desde problemas na Internet até erros do desenvolvedor e bloqueios de firewall.
Conexão de Internet Fraca
Se seu provedor de serviços de Internet (ISP) estiver com problemas ou se algo estiver acontecendo com a rede em sua área, as velocidades de conexão podem cair. Sua casa também pode ser um local ruim para conectividade com a Internet. A baixa largura de banda pode ser um culpado comum, o que impede que muitos jogos sejam jogados sem problemas.
Roblox é o mesmo. Se a sua conexão com os servidores do jogo for irregular, há uma chance de você não conseguir se conectar. Ele será exibido (ID=17: Connection Attempt Failed) (Error Code 279)como resultado.
Erro do desenvolvedor
O Roblox Experiences pode receber atualizações periódicas de seus desenvolvedores, mas, como em todos os jogos, existem falhas e bugs. Às vezes, uma nova atualização pode apresentar falhas que impedem a conexão ou causam outros problemas. Se for esse o caso, não é a sua conexão com a Internet que está com problema, mas a experiência.
Você pode testar essa possibilidade iniciando várias experiências de que gosta. Se muitos deles ainda permitem que você se conecte, o desenvolvedor provavelmente errou em algum lugar no processo de codificação.
Problemas de firewall
O Firewall do Windows é um aplicativo zeloso que protege você contra danos. No entanto, é conhecido por bloquear jogos há décadas, devido ao não reconhecimento de certos títulos como software inofensivo. Você pode desativar seu firewall ou ajustar as configurações para que o jogo não pare.
O firewall que bloqueia um jogo impede que ele envie sinais para o servidor, então você não pode jogá-lo. É por isso que os firewalls podem ser um aborrecimento ao jogar. Esta causa não é tão prevalente hoje como era antes. Os firewalls agora são menos propensos a erros de identificação de software.
Corrigindo o código de erro 279
Como agora sabemos por que o Código de erro 279 pode ocorrer, é hora de mergulhar nas soluções. Isso pode ajudá-lo a jogar Roblox novamente, mas, caso contrário, recomendamos entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência. Você também pode reiniciar seu PC, o que às vezes é a cura para problemas desconhecidos.
Reinicie seu roteador
Se a sua conexão com a Internet estiver excepcionalmente lenta, você pode ligar e desligar o roteador e talvez resolver o problema. Veja como é feito.
- Desconecte o modem e o roteador de internet da tomada.
- Aguarde 15 segundos.
- Conecte o modem de volta no soquete e aguarde um ou dois minutos.
- Ligue o roteador.
- Aguarde até que as luzes do modem fiquem verdes.
- Conecte seu computador à rede e teste para ver se o Roblox apresenta o erro novamente.
Se você suspeitar que outra pessoa está usando sua rede sem perguntar, redefina a senha. Outras vezes, alguém na casa pode estar baixando um arquivo grande e sua largura de banda da Internet não é forte o suficiente para acomodar grandes downloads e jogos simultaneamente. Nesse caso, você deve esperar o download terminar.
Outras maneiras de aumentar sua conexão com a Internet são usar um cabo Ethernet e/ou obter um pacote mais rápido. Também não deve haver objetos entre o computador e o modem se você estiver usando Wi-Fi.
Desativar ou configurar o firewall
Se o seu firewall é o principal culpado, alterar as configurações geralmente funciona para aqueles que tentam desbloquear jogos. Pode ser uma boa ideia tentar.
- Abra o Menu Iniciar do Windows.
- Na barra de pesquisa, digite “Windows Defender Firewall”.
- Procure e clique em “Ativar/desativar firewall do Windows Defender”.
- Certifique-se de que a opção de desativar o firewall esteja marcada em redes públicas e privadas.
- Clique OK.”
- Teste e veja se o Roblox está funcionando.
Se você não deseja desativar o firewall, pode configurá-lo para permitir a passagem do Roblox.
- Vá para o menu Configurações do Windows.
- Procure por “Firewall do Windows Defender”.
- Navegue até “Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall”.
- Pesquise por Roblox e deixe-o passar marcando a caixa.
Você pode configurar o jogo para ser permitido através de redes privadas ou públicas.
Use um navegador diferente
A versão web do Roblox não pode ser reproduzida em todos os navegadores, por isso recomendamos o uso de navegadores compatíveis, como os desta lista.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safári
- Ópera
- Internet Explorer
O Microsoft Edge pode funcionar para alguns, mas os jogadores relataram erros. Também recomendamos atualizar a versão do seu navegador, pois compilações mais antigas podem causar bugs e problemas.
No passado, o Roblox só podia ser jogado em um navegador especial, mas esses dias acabaram. Foi uma experiência desajeitada e só conseguiu carregar o site da Roblox. Você não podia nem digitar na barra de URL para ir para outro lugar.
Embora não sejam oficialmente mencionados, esses navegadores também podem oferecer suporte ao Roblox.
- Ópera GX
- navegador corajoso
- Navegador VivaldiComment
- Navegador UR
Esses navegadores podem ter VPNs integradas, permitindo que você permaneça anônimo na Internet. Se o seu navegador não estiver nesta lista, você pode testá-lo para ver se o Roblox carrega.
Desativar complementos do navegador
Complementos de terceiros, como o AdBlocker, às vezes podem interferir no seu navegador. Embora você possa assistir ao YouTube sem anúncios, esses complementos podem impedir que você se conecte aos servidores Roblox. Portanto, você pode desativá-los ao jogar.
As etapas são diferentes em cada navegador, mas geralmente você pode encontrar a opção no menu Configurações.
Portas Abertas
Caso sua rede não esteja nas portas suportadas, é hora de encaminhar a porta. Dessa forma, o Roblox pode se conectar e impedir que o Código de erro 279 aconteça.
- Faça login no painel de controle do seu roteador.
- Procure a opção de encaminhamento de porta.
- Digite o endereço IP.
- No intervalo de portas, digite “49152-65535”.
- Para o protocolo, escolha UDP.
- Reinicie seu roteador e verifique se o Roblox está funcionando novamente.
Desligue seu antivírus
O software antivírus de terceiros também pode ser extremamente sensível a ameaças, assim como o Windows Defender Firewall. Às vezes, você pode experimentar jogos sendo bloqueados porque foram vistos como ameaças. Você pode querer considerar desabilitar seu software antivírus e, em seguida, jogar Roblox para evitar isso.
Se funcionar, você terá que configurar o programa para que ele não bloqueie o Roblox de se conectar aos servidores. Dessa forma, você pode ficar protegido contra ameaças enquanto joga Roblox.
Reinicie o seu PC
Às vezes, reiniciar o computador resolve os problemas magicamente. Isso pode funcionar para o Roblox, embora você deva entrar em contato com o próprio Roblox se nada aqui funcionar.
Sem problemas!
Quando seus jogos apresentam problemas de funcionamento, é natural querer consertá-los com quaisquer meios disponíveis. Endereçar o código de erro 279 para Roblox não é complicado, e essas correções levam apenas alguns minutos cada. Felizmente, você pode se conectar aos servidores Roblox sem problemas.
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